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抹茶APP下载后如何设置交易密码
在“安全中心”找到“交易密码”选项，设置独立的6位数字密码，用于提现和交易确认。
合约盯盘与现货盯盘有何不同
合约需额外关注资金费率、持仓量、爆仓数据、强平价，波动更大，盯盘频次更高，风控要求更严。
币币网有线下活动吗
平台不定期参与或举办区块链行业峰会，用户可关注官方公告获取活动资讯与参会方式。
交易所的客户资金如何隔离
持牌交易所要求用户资产与平台自有资产分开存放，在银行设立独立账户或使用信托机构托管，破产时用户资产不被用于偿还平台债务。
为什么溢价21%不代表底部信号
历史周期底部往往出现在现货价格低于 realized price 时，如2022年熊市底部现货比 realized price 低15%，目前仍高21%说明市场尚未完成底部确认。
官网下载的APP闪退怎么办
首先尝试重启手机或重装APP。如仍闪退，可能是机型兼容问题，建议通过官网提交工单并提供手机型号 。
如何通过Pi区块链浏览器验证交易所公布的热钱包交易量
交易所通常会公布热钱包地址，将地址输入浏览器搜索，可查看该钱包的转入转出总笔数和总额，与交易所公布的成交量进行对比，验证数据的真实性。
抹茶对用户投诉为何“已读不回”
用户反映人工客服偶尔回复“已记录，正在反馈技术部门”便无下文，工单提交后石沉大海，缺乏实质解决。
